La Administración como Ciencia

Para Taylor, la organización y la administración deben estudiarse y tratase científica y no empíricamente. La improvisación debe ceder lugar a la planeación, y al empirismo a la ciencia. Más que en términos de uno u otro de sus elementos, su obra debe evaluarse principalmente por la importancia de la aplicación de una metodología sistemática en el análisis y en la solución de los problemas de la organización, aplicando un criterio de abajo hacia arriba.

La administración científica constituye una combinación global que puede reducirse así:

• Ciencia en vez de empirismo.
• Armonía en vez de discordia.
• Cooperación, no individualismo.
• Rendimiento máximo en vez de producción producida.
• Desarrollo de cada hombre en el sentido de alcanzar mayor eficiencia y prosperidad.

Para Taylor los elementos de aplicación de la administración científica son:

• Estudio de tiempo y estándares de producción.
• Supervisión funcional.
• Estandarización de herramientas e instrumentos.
• Planeación de tareas y cargos unel principio de excepción.
• Utilización de la regla del cálculo y de instrumentos destinados a economizar tiempo.
• Guías de instrucciones de servicios.
• La clasificación de los productos y del material utilizado en la mano factura.
• La idea de tarea asociada a incentivos de producción por su ejecución eficiente.
• Diseño de la rutina de trabajo.
• La organización racional del trabajo.